Envoi FSE par laposte.net

malenoir
mardi 19 juin 2018 18:19:31
Bonjour,
Depuis hier, je n'arrive plus à envoyer de FSE, SESAM vitale n'arrive pas à se connecter au smtp de laposte.net.
Or j'arrive à me connecter à ce smtp par l'intermédiaire de Thunderbird.
Qui sait comment débloquer ce bug?
Merci d'avance
malenoir
mardi 19 juin 2018 18:22:49
Ci joint le message d'erreur qui me plante l'envoi
Pièces jointes
bug.png 36.8 KB
dcanevet
mardi 19 juin 2018 18:35:45
Bonjour,
Quel est votre fournisseur Internet ?

Essayez dans un premier temps de redémarrer votre box internet, puis réessayez l'envoi.

Il y a eu le cas pour OVH, pour lequel LaPoste ne permettait plus l'envoi d'emails.
Si le redémarre de la box ne résout pas, essayez d'envoyer vos FSE en utilisant votre adresse LaPoste, mais avec le serveur SMTP d'envoi de votre fournisseur d'accès...
DC



1 modification(s), le 19/06/18 18:38 par dcanevet.
malenoir
mardi 19 juin 2018 19:18:22
Je suis chez Orange.
Je vais essayer cela. Merci beaucoup
malenoir
lundi 25 juin 2018 17:16:48
Cela a fonctionné. Merci thumbs up
malenoir
vendredi 22 février 2019 13:38:58
Bonjour,
Depuis lundi, j'ai ce message qui s'affiche lorsque je veux faire les FSE. Une fois ce message passé, on peut quand même les envoyer.
Savez vous de quoi cela vient?
Merci
Pièces jointes
erreur.jpg 13.4 KB
dcanevet
vendredi 22 février 2019 14:14:56
Bonjour,
Une fse a dû mal été crée.
Appelez le support à ce sujet, pour qu'ils suppriment la fse en question...
DC