Marc TEILLET
jeudi 18 octobre 2018 15:40:46
Salut à tous,
Quelques nouvelles de mon petit problème.
En résumé malgré plusieurs appels téléphoniques sur la plateforme CAMIEG (N° surfacturé) il n' y avait manifestement aucune volonté de solutionner mon problème.
Le dernier interlocuteur nous accusant d'avoir télétransmis en ALD et donc que c'était de notre faute si nous n'étions pas réglé des soins suite à BBD chez un enfant de 12 ans (1/3 payant obligatoire).
Oui, mais c'était sans compter sur la pugnacité du boss !!!
Après plusieurs échanges, courtois, mais ferme, il est arrivé à démontrer à cette institution toute puissante que le problème venait bien de leur côté.
Résultat, un règlement reçut ce jour, certes après plus de 3 mois.
Quelle disponibilité !!
Merci encore, Denis, pour votre intervention.
Cordialement,
Marc TEILLET