Recherche email

Tousensemble
mercredi 10 octobre 2018 12:17:25
Bonjour,
Nous recevons beaucoup d'emails de correspondants avec les radiographies des patients notamment et sommes amenés à utiliser le champ recherche de logiciel email.
Celui-ci est très lent pour faire les recherches ( en moyenne une à deux minutes par recherche).
Y'a t il un moyen de le rendre plus rapide ?
Nous fonctionnons avec la base de données sur un serveur séparé, l'ensemble du réseau est RJ45 gigabit et les ordinateurs clients ont moins d'un an et sont en I5/8GO RAM/SSD/Carte graphique dédiée
Merci d'avance !
AleyKsi
mercredi 10 octobre 2018 13:25:30
Ce n'est pas une solution directe, mais vous devriez associer les mails aux patients pour les retrouver plus facilement.

Pour celà, il faut ouvrir le mail (double clic dans le mailer) et cliquer sur l'icone "Associer à..." et choisir dans une liste
Tousensemble
mercredi 10 octobre 2018 16:48:45
C'est ce que nous faisons directement :)
Mais pour les nouveaux patients, ce n'est pas possible, or nous en avons une 20aine nouveaux par jour, donc autant de recherche à faire...
frogy
mercredi 10 octobre 2018 17:35:15
Bonjour,

Nous rencontrons un peu le même problème.
J"ai plusieurs dossier de boite de réception pour la réception des mails et c'est vrai que certaines recherche sont lentes.

Je pense que ça vient du nombre de mail présents dans la boite de réception.
Donc ne pas hésiter à supprimer tous les mails qui ne servent à rien et ceux déjà associés.

Mais s'il y a une autre explication je suis preneur aussi
JB