mode dégradé

Claire B
mercredi 20 mars 2019 14:14:09
Bonjour, nous avons télétransmis nos FSE hier soir et ce matin, la CPAM nous appelle pour nous dire qu'ils ont eu un problème et que le lot 252 n'a pas pu être traité correctement. Aussi, ils nous demandent de re télétransmettre ce lot en mode dégradé .Mais lorsque l'on essaie de télétransmettre une feuille électronique pour les patients correspondants , logos me signale qu'il n'y a pas d'acte à télétransmettre pour ce patient (puisque la FSE a déja été faite .) y a t'il une solution ?
Merci
dcanevet
mercredi 20 mars 2019 14:30:17
Bonjour,
Il vous faut déverrouiller les actes (icone cadenas au dessus de la liste des actes), puis pour chaque acte , indiquer Feuille : "S Feuille à faire"
Vous pourrez alors réaliser les FSE en mode dégradé.
Denis
Claire B
mercredi 20 mars 2019 16:57:22
merci beaucoup, j'essaye de suite.