Acte HBLD364

cchloe
vendredi 24 mai 2019 14:52:20
Bonjour à tous,
Nous avons fait une prothèse adjointe transitoire 3dents.
Code HBLD364 - 250€
Refus de la CPAM qui dit "le montant de la dépense de l'acte est supérieur au plafond autorisé dans le cadre du Tiers Payant intégral au titre de l'aide à la complémentaire santé."
Sur le doc que j'ai c'est indiqué plafond à 275€. Je loupe quelque chose?

Merci pour votre aide.
dcanevet
vendredi 24 mai 2019 17:42:50
Bonjour,
Je vous conforme que le plafond est bien à 275 €.
Rien ne vous empêche de faire une prothèse pour moins cher que le plafond !
Ca sent (encore) un bug dans le logiciel des caisses drinking smiley smileys with beer the finger smiley
Je vous propose :
1- envoyer une réclamation en ligne depuis le module de la télétransmission indiquant cela
2- si vous le pouvez, de nous envoyer à info@logosw.net le bordereau du lot et le rejet de la caisse. Nous essaierons de faire remonter cela aux instances nationales...
Denis
cchloe
vendredi 24 mai 2019 18:28:05
Parfait merci beaucoup,
j'ai envoyé une réclamation.

Chloé
Joelito
samedi 25 mai 2019 08:20:00
Bonjour,
Bravo Denis, ça c'est de l'union solidaire winking smiley
Joe
cchloe
vendredi 31 mai 2019 09:45:20
Bonjour,
je viens d'avoir une réponse à ma réclamation. Ils me disent "La facture a fait l'objet d'un rejet car effectivement le tarif de l'acte "HBLD364" est au tarif maximum de 68.72 euros et non 275 euros.".
Donc je ne comprends pas du tout...
Je vais vous envoyer le bordereau du lot et le rejet de la caisse.
Merci et bonne journée
dcanevet
vendredi 31 mai 2019 10:00:57
Bonjour
La sécu s'inquiète de votre rentabilité !
On aura tout vu ;)
Je me.demande si la personne qui a écrit cela a quand même eu un doute, ou si elle a abandonné toute notion de bon sens spinning smiley sticking its tongue out
Si vous pouvez également joindre la réponse de réclamation également...
Merci
Denis
dcanevet
vendredi 31 mai 2019 10:54:48
Je viens de voir votre email.
L'acte a été réalisé en décembre 2018. Ce sont donc les anciens plafonds qui s'appliquent et le tarif maximum est bien de 68.72 euro à cette date.
Je viens de vérifier et logos le calcule d'ailleurs tout seul.
DC



1 modification(s), le 31/05/19 10:54 par dcanevet.
cchloe
vendredi 31 mai 2019 11:38:39
Ah mince!! Autant pour moi!
Je fais la modif.
Merci beaucoup pour vos réponses