depuis aujourd'hui, je ne peux plus prendre de photo de patient via la Webcam, j'ai ce message d'erreur.
Pour info, le répertoire est bien accessible, mais le fichier id.jpg n'y est pas !!!
Bonjour
Avez-vous essayé de sélectionner le mode "capture video for windows" en bas à gauche ?
DC
riemer
mardi 12 novembre 2019 22:57:46
Oui, cela ,ne fait rien, pas d'erreur, mais pas de photo non plus ;-(
françoise
jeudi 14 novembre 2019 10:42:41
Ça m'est arrivé il y a peu : j'ai tout débranché et rebranché.
Ça fonctionne de nouveau depuis.
riemer
lundi 18 novembre 2019 15:46:43
Bonjour,
des nouvelles de la mise à jour correctrice de ce souci ? Cela fait plusieurs jours que nous ne prenons plus les photos des patients et c'est un critère de sélection important pour nous, car les patients refusant la photo sont SYSTEMATIQUEMENT de mauvais patients !!!
dcanevet
lundi 18 novembre 2019 15:51:30
Bonjour,
Je ne reproduis pas cela.
Essayez de sélectionner le mode "capture video for windows", puis sur le coin bas droit, de tester chaque mode en prenant une capture...
DC
riemer
lundi 18 novembre 2019 17:46:21
Cela ne fonctionne pas non plus ;-(
Je l'ai montré au support, le bug vient du double \ avant id.jpg !!!
Cela devait être corrigé dans une mise à jour, que j'attends impatiemment naturellement
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