SMS annulés

Bonjour tout le monde
On a trouvé la raison des SMS qui s'affichent comme annulés dans le dossier patient. C'est après avoir un rendez-vous manqué.
Le SMS s'inscrit alors comme annulé
Ce serait possible de corriger ça?
Merci

Bonjour,
Dans ce cas, c'est sans doute le scénario suivant :
- prise d' un rendez vous
- envoi du SMS pour une remise ultérieure : le SMS est alors inscrit dans le dossier patient
- annulation du rdv : le SMS est annulé et dans le dossier patient, la trace de l'annulation est conservée
Est-ce bien cela ?
Dans tel cas, la trace de l'annulation est volontaire (c'est une demande de certains utilisateurs), afin de montrer que le SMS a été annulé.
Denis



1 modification(s), le 22/11/19 22:52 par dcanevet.

Non, du tout.
SMS envoyé, rv pris.
Rendez vous manqué.*RVM dans le dossier
Le SMS apparaît ENSUITE en annulé



1 modification(s), le 23/11/19 10:09 par FRED.

Ah la c'est clairement un bug. On va essayer encore de reproduire (j'ai essayé l'annulation, pas le rvm)

Merci.On rentre un acte qui s'appelle RVM

Pourquoi ne pas noter "Absent" via l'agenda?

Si vous indiquez le rendez-vous compe manqué, l'acte rvm est créé automatiquement...

Noter absent? Quel intérêt ?
Rvm. Et le SMS ne devrait pas se modifier

J'ai voulu dire "Pas venu / RDV Manqué"

Oui et ça nous met SMS annulé

OK, merci. C'était la confirmation qu'il nous fallait :) Denis va surement regarder.

J'ai trouvé, la ligne sera retirée

cool
Trop fort
Merci