Code barre disparu sur ordonnance

Cindy
mercredi 17 juin 2020 11:39:29
Bonjour à tous,
Nous avons 3 praticiens, et pour l'un d'entre eux, les codes barres et numéros Adeli et RPPS ont disparu des ordonnances. J'ai modifié l'entête, modifié l'ordo dans doc type... mais rien n'y fait. Une idée?
Merci
Karine
dcanevet
mercredi 17 juin 2020 23:56:53
Bonjour
Les codes sont bien prévus dans le modèle ? Quel modèle utilisez-vous ? A4?
Il manque peut-être simplement ces informations dans le profil praticien (onglet Securite sociale)...
Denis
Cindy
mardi 30 juin 2020 15:17:49
Bonjour Denis,
Les renseignements sont bien enregistrés dans l'onglet secu, les codes barres existent bien sur le document type, mais pour ce praticien ils ne s'impriment pas... Nous utilisons ordonnance-2015, nous n'avons que celui là. Merci pour votre aide!!
Karine
Dr_EG
mardi 30 juin 2020 16:26:13
Bonjour,
avez-vous ce genre de balise dans le document type "Ordonnance 2015" ( par le menu outils => documents types => ordonnance => ouvrir un modèle => ordonnance 2015) ? :
\EAN128:IDENT_PRAT\ et \EAN128:IDENT2_PRAT\

Eric
Pièces jointes
Cindy
mercredi 1 juillet 2020 08:51:57
oui absolument j'ai ça. Le plus étrange c'est qu'avec le même modèle, pour les 2 autres praticiens, tout va bien....confused smiley
robrub
mercredi 1 juillet 2020 09:00:36
Il peut y avoir un soucis dans le paramétrage du compte utilisateur du CD avec les codes barrés ( ;) ). Vérifier si les 3 comptes sont bien remplis à identique.
Dr_EG
mercredi 1 juillet 2020 11:37:34
pour que cela marche, il faut qu'il ait les bons N°... comme au loto spinning smiley sticking its tongue outgrinning smiley
Pièces jointes