Logos bloqué "fiche d'acte ouverte sur un autre poste"

ogosset
mercredi 1 juillet 2020 17:26:22
Bonjour,
Pour la deuxième fois en deux semaines j'ai le message suivant en cherchant à saisir un acte dans une fiche patient :
" Impossible car la fiche d'acte est ouvert sur un autre poste. Voulez vous essayer de débloquer Logos" (de mémoire).
Après le choix "oui" ou "non" le logiciel est ralentit ( il faut parfois cliquer deux fois pour obtenir un résultat), L'écran règlement affiche les sommes en francs et il est impossible de créer un devis. Fermeture et ouverture de Logos ne corrige rien, il faut re-démarrer l'ordinateur.
Nous sommes un réseau ethernet de 5 licences Logos, 10 postes et un NAS.
Que ce passe-t-il ?
Cordialement



1 modification(s), le 01/07/20 17:27 par ogosset.
robrub
mercredi 1 juillet 2020 17:52:28
Soit il y a 2 postes qui modifient la même chose sur le même dossier en même temps (peu probable), soit des anti-virus des différents postes qui vérifient les fichiers du NAS (probablement), soir le NAS n'est pas bien paramétré (moyennement probable), soit il y a un soucis réseau (câblage, scotch etc).

Robby