Lenteur au chargement

Jordan
jeudi 25 novembre 2021 16:21:34
Bonjour,

Je vous écris pour un client que nous avons en commun (je gère leur partie informatique).

Depuis quelques temps, les praticiens se plaignent de lenteurs/blocage durant le chargement de radio comme on le voit sur l'image ci-dessous.
Ceci arrive le matin au premier lancement.
J'ai pu reproduire le problème en suivant ces étapes :

- Double clic sur un patient, une fenêtre s'ouvre
- Clic sur bouton "Radio", puis Durr, la fenêtre Durr s'ouvre
- Clic sur "Négatoscope", les miniatures apparaissent
- Double clic sur une des miniatures : plantage pendant quelques minutes

Avez-vous déjà rencontré ce type de problème ?
Merci de m'avoir lu.

dcanevet
mardi 30 novembre 2021 17:17:16
Bonjour,
Cela semble être une lenteur d'accès à la base de DBSWin.
Il faudrait voir cela avec le support Duerr...
Denis
CANE
mardi 30 novembre 2021 19:45:10
@Jordan, merci de lire vos MP
Jordan
vendredi 7 janvier 2022 10:21:14
@dcanevet merci pour votre réponse