Signature mail

françoise
lundi 14 novembre 2022 12:22:18
Bonjour à tous,

J'espère trouver une solution à men "problème".

Nous sommes deux cabinets qui partageons les mêmes locaux.

Cependant, nos patients reçoivent automatiquement nos mails avec la signature de l'autre cabinet.

Nous avons pourtant chacun paramétré les choses, mais de notre côté, cela ne semble pas fonctionner...

Quelqu'un pour m'aider ?

Merci !
robrub
mardi 15 novembre 2022 07:22:41
Il faut avoir 2 adresses mail, un par praticien/cabinet.

Il faut définir une signature spécifique pour chaque adresse mail.

Il faut ouvrir Logos avec le code du prat qui va envoyer les mails.

Est-ce ce que vous faites ?
françoise
lundi 28 novembre 2022 12:19:58
Bonjour,

Merci pour le retour.

Oui tout cela a été fait et ça ne fonctionne toujours pas
robrub
mardi 29 novembre 2022 14:40:26
Il faut voir avec la hotline car cela semble être un soucis de paramétrage ou un bug ;)