Remboursement mutuelle

Bonjour où peut on trouver le formulaire pour un remboursement non effectué d’un EBD par la part d’une mutuelle ?

Bonjour,
Curieusement, nous n'avons pas de nouvelles
De quand date l'ebd ?
De quelle mutuelle s'agit il ?
Pourriez vous nous transmettre le bordereau de la FSE ?
Vous pouvez toutefois retrouver les coordonnes de la complémentaire, dans l'attestation du patient.

Il date du 09/04 et il s’agit de harmonie mutuelle,
Oui pas de soucis, je vous l’envoie sur quel mail ?

Bonjour,
En cherchant bien j'ai trouvé le formulaire à remplir en cas de non-paiement suite à des soins de suite d'EBD:
Voici l'adresse :
[forms.office.com]
Je viens de le faire.
C'est assez long.
Il faut être devant Logos avec la fiche patient concernée ouverte car il y a tout un tas de renseignements à donner.
Pour moi tout était apparement OK FSE +DRE effectuée.
La Sécu a payé comme d'habitude en 3 jours mais mutuelle rien depuis plus de 15 jours.
Bonne journée
Marc

Pouvez vous envoyer le bordereau aussi a support@logosw.net ?
Nous remonterons aussi cela..

Denis,
"Pouvez vous envoyer le bordereau aussi a support@logosw.net ?"
À qui s'adresse votre message et, de quel bordereau parlez-vous ?
Amicalement
Marc

Je vous ai envoyé les bordereaux par mail et effectué la demande via le formulaire (effectivement très fastidieux)
Je vous tiendrai au courant de la suite si vous le souhaitez.
Bonne journée.
Hugo



1 modification(s), le 23/04/25 15:31 par Hugo.

Bonsoir,
Une bonne nouvelle : hier EBD chez un patient Viamédis.
Aujourd'hui virement sur mon compte !! Donc avant la sécu.
Par contre, pas de retour dans Logos.
Donc ça va vite être compliqué de s'y retrouver entre ceux qui ne payent pas et ceux qui payent avant un retour Sécu !!
Bonne soirée
Marc

nous avons le même soucis

pas de retour mutuelle.
lorsqu'on a fait un BBD avant le 1 er avril et il y a des soins a faire, faut il enregistrer la mutuelle pour poursuivre avec EBD ?

Bonsoir
Pour ma part depuis le 1 er avril , tout s’est bien passé, SAUF avec « HARMONIE MUTUELLE »
Je n’ai toujours pas eu de paiement de leur part
Le premier EBD avec patient chez harmonie mutuelle date du 7/04.
Je leur ai envoyé un mail début de semaine, je n’ai pas eu encore de réponse de leur part.
J’ai renvoyé aussi les DRE mais rien ne se passe.
Sur Logos , c’est indiqué que la DRE a bien été réceptionné.
Suis je la seule ayant un problème avec cette mutuelle ??
J’ai contacté logos par téléphone et mail à ce sujet mais je m’inquiète un peu quant aux futurs patients chez Harlonie Mutuelle ??
Dois je leur faire régler la part AMC?
Merci d’avance pour votre retour
Carine

Bonsoir Carine,
Avez-vous fait une réclamation par l'intermédiaire de l'InterAMC ?
J'ai donné le lien plus haut.
Bonne nuit
Marc

Je l’ai fait mais seulement pour une patiente en me trompant de numéro de DRE!!, il faut que je refasse pour tout les patients et sans erreur
Je vais faire cela Mardi prochain lorsque j’aurais du temps.