formulaires : problème dans les bilans logos, fond bleu d'erreur

Bonjour,

J'utilise des formulaires dans la partie bilan de logos, formulaires que j'ai créé pour certaines consultations notamment toute la partie paro, bilan et ensuite surfaçage et maintenance.
De mon poste aucun problème pour les remplir et retourner les voir mais sur le poste de l'accueil, lorsque l'on clique sur la ligne qui s'est créée sur le dossier patient pour y accéder, cela plante tout le formulaire et on a un fond bleu qui ensuite plante même sur le 1er poste. si on a pas de copie, tout est perdu.
Il y quelques semaines, cela devait être corrigé mais en fait cela continue. les assistantes ont continués le bricolage de peur que cela continue, à savoir je fais des impressions papiers du formulaire et je demande aux assistantes de ne pas cliquer dessus, elles récupèrent l'impression pour préparer le compte-rendu mais c'est quand bien dommage .
ci joint la copie d'écran
Merci de m'aider. Dr Nicolas PERIER