Les serveurs de chez Orange sont toujours inaccessibles.
Vous pouvez avoir des problèmes d'envoi de mail et/ou de télétransmission.

Impossible d'éditer le texte des mails

vinjau
lundi 30 mars 2020 11:08:13
Bonjour,
sur mon installation de Logos à la maison qui m'est fort utile pour faire ma permanence téléphonique, je n'arrive pas à éditer le texte des mails que j'envoie aux patients. Quand je clique sur le texte il ne se passe rien, je ne vois pas de curseur. Quand j'essaye de taper après avoir cliqué au cas où ce serait un problème d'affichage, je n'ai aucun texte qui s'affiche non plus. Logos mis à jour à la dernière version.
Je n'ai jamais eu ce problème au cabinet donc ça doit être lié à mon PC, qui a un windows 10 tout ce qu'il y a de plus normal avec les dernières maj de windows.

Merci d'avance.
Marc TEILLET
lundi 30 mars 2020 14:29:09
Bonjour,
Est ce qu'il y a le même problème avec les mail pre renregistré ?
Cordialement
Marc TEILLET
vinjau
lundi 30 mars 2020 14:40:36
Bonjour Marc,
qu'est-ce que tu entends par là ?
Tu veux dire les mails pré-remplis comme l'envoi d'ordonnance ?
Si oui, effectivement c'est avec les mails pré-enresitrés (pour envoi d'ordonnance) que j'ai ce problème.
Avec les mails en partant à zéro, je n'ai pas le problème.
Marc TEILLET
lundi 30 mars 2020 14:49:37
Oui je voulais parler des mails modèles.
Peut être que tu peux en recréer un autre modèle et l'appeler différemment.
Tous tes mails modèles sont comme ça ?
Marc
Pièces jointes