Protection des données personnelles

La protection des données de nos clients est une préoccupation majeure de l’équipe LOGOSw. Cette page vous explique quelles les données sont collectées, à quelle fin et pour quelle durée, ainsi ce dont nous nous interdisons.

Collecte et données

La société LOGOSw Distribution collecte les données personnelles des professionnels de santé souhaitant utiliser les produits qu’elle commercialise, dans le cadre de son fichier client. Les données collectées sont :

  • nom, prénom, civilité,
  • adresse de l’établissement de santé,
  • identifiants de professionnel de santé (ADELI, RPPS, numéro au tableau ordinal…)
  • spécialité ou orentiation médicale
  • exercice libéral ou salarié, employeur
  • nom de la structure juridique
  • numéros de téléphone
  • adresses emails
  • les coordonnées bancaires

Seules des données personnelles que vous nous communiquez sont collectées.

Finalité

Les données personnelles que vous fournissez sont utilisées pour :

  • vous identifier lors de vos contacts au support technique
  • émettre les factures liées aux services que vous utilisez
  • d’une manière générale exécuter les contrats et améliorer notre relation client
  • vous communiquer des informations sur la réglementation en vigueur
  • vous communiquer des informations sur les services que vous utilisez, et dont la gestion est assurée par LOGOSw Distribution
  • vous communiquer des informations sur des produits susceptibles de vous intéresser, tels que des services associés ou similaires à ceux que vous utilisez, des évènements ou des formations.
    Cet usage prend fin, au plus tard, un an après la fin de la relation contractuelle entre vous et la société LOGOSw Distribution.

Communication à des tiers

Les données que vous nous communiquez peuvent être transmises, en toute ou partie, à la société IMAGEX, en tant que société éditrice du logiciel LOGOSw, dont la distribution est assurée par la société LOGOSw Distribution.

Votre nom, prénom et numéro de professionnel de santé peut être transmis à la société Meditel dans le cas où vous utilisez le système de télésecrétariat proposé par cette société, et dans le cas où vous avez explicitement demandé à synchroniserle logiciel LOGOSw avec cette plateforme.

Dans tous ces cas, les données ne sont transférées qu’à l’intérieur de l’Espace Economique Européen.

Vos données personnelles ne seront pas transférées ou vendues à d’autres tiers, sauf si cela est nécessaire aux fins d’un accord contractuel ou sur la base de votre consentement explicite. Par exemple, il peut être nécessaire de transférer votre adresse et vos données de commande à nos partenaires de vente et de service lorsque vous passez une commande chez nous. Nous vous informerons des destinataires de vos données dans la confirmation de commande dans tel cas.

Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d’accès et de rectification de vos données, ainsi que de celui d'en demander l'effacement, de vous opposer à leur traitement et d'en obtenir la limitation ou la portabilité dans la mesure où cela est applicable.

Ces droits peuvent être exercés en adressant votre demande par courrier électronique à l'adresse info@logosw.net, accompagnée d’un justificatif d'identité. A défaut d’information précise sur votre identité, aucune information ne pourra être communiquée.

Par ailleurs, vous pouvez à tout moment demander à ne plus recevoir nos communications relatives à nos offres, actualités et évènements en utilisant les liens hypertextes prévus à cet effet dans chaque email que nous vous adressons. Vous pouvez également nous joindre aux coordonnées indiquées sur la page Internet www.logosw.net/contact.

Durée de conservation

La durée de conservation de vos données dépend de leur finalité.

Les données contractuelles ne sont conservées que pour la durée nécessaire à l’exécution du contrat ou si la loi nous y oblige.

Les données collectées et traitées sur la base de votre consentement ne seront conservées que tant que celui-ci reste en vigueur.

Les données personnelles de notre fichier client sont effacées après 5 ans, à compter de la date de fin de la relation contractuelle.

Les factures portant vos coordonnées postales sont effacées 10 ans après leur date d’émission, compte tenu de la prescription fiscale.