en version W racourci qui existait et qui sont non fonctionnel

9 dec 2014
bonjours. j'ai installé pendant le congres la version W et depuis je me trouve confronté à des cas qui perturbent mes habitudes.
même si beaucoup d'autre chose me vont bine
cela arrive surtout en prothèse.
avant je marquais " rif" dans la case acte et automatiquement apparaissait " couronne cera sur tenon " le "hbmtruc"
le "montant" et j'inscrivais le n) de la dent...

maintenant "rif" logos me répond " n'existe pas dans la liste ( ou un truc approchant) si au debut j'ai pensé à une erreur de frappe le "rif " est bien dans ma liste d'acte
suivant le forum j'ai cherche dans le menu déroulant en haut à gauche je trouve "couronne cera sur tenon" je clique dessus et tout apparait dans ma fiche client avec "rif" couronne cera sur tenon" le "hbd truc" le "montant"...
qu'est ce que j'ai loupé? bug? virus????
merci de votre aide jld

Bonjour,
Il n'y a aucune raison que le code de votre acte personnel "rif" ne soit plus reconnu. Cela provient peut être d'une modification de votre paramétrage.
Un appel au support pourra sans doute vous aider à en comprendre la raison...

après qq essaies il apparait que :
en première intention (ouverture de fiche) le "code " passe sans problème
en 2- intention si j'ai le malheur de faire des recherches sur les antécédents pathologiques par ex
je dois passer par le menu déroulant des actes!!! que comprendre?
merci à tous et bonnes fêtes jld