Bubulle
mardi 16 décembre 2014 10:09:05
Bonjour,
Depuis la version x, un nombre important de dossiers présente des incohérences au niveau des soldes. J'ai d'abord pensé que ça venait des échéanciers mis en place. Finalement, le problème est présent même sur des dossiers "classiques". C'est à dire que le montant indiqué sur le dossier patient n'a absolument rien à voir avec le montant réel dû. Je ne trouve aucune raison logique à ce problème et de plus en plus de dossiers sont concernés. Aie, je perd un temps fou avec ma calculatrice à reprendre chaque dossier. Je pensais voir une correction automatique avec la version Y mais non. Que faire??
Merci pour votre aide.
N-A