Guttaman
mercredi 28 janvier 2015 21:50:20
L'idée (ou plutôt la demande de certains correspondants), c'est d'éviter d'avoir des patients qui appellent en disant "il me faut un rdv rapidement car j'ai fait mes traitements chez Dr Guttaman. Eh oui, certains patients sont têtes en l'air et "oublient" de reprendre rdv vers le correspondant dès qu'on leur a fixé leurs rdv (malgré qu'on leur rabache cette information (c'est écrit sur le consentement éclairé). Du coup, les correspondants avec un peu de délai se retrouvent coincés entre shooter un patient à 2-3 mois (alors que ce dernier a investit dans un traitement endo chez moi) ou le caser dans un agenda bien fournit...
La liste de leur patients adressés avec toutes les dates fixées chez moi (en format excel, word, pdf peu importe du moment qu'on peut l'envoyer par mail), leur permettrait d'appeler ces derniers s'ils voient que ceux-ci n'ont pas repris rdv vers eux. Comme je fixe les traitements actuellement sur fin avril - début mai, ça leur laisseraient le temps de réagir.