Articles de stérilisation disparus

duff
vendredi 30 janvier 2015 19:24:32
Bonjour,

J'étais en train de saisir une série de sachets de stérilisation avec la douchette,le 1° est saisi sans problème,pour le 2° il s'affiche "l’article correspondant au code barre que vous utilisez n'a pas été trouvé " ,idem pour le 3° et le 4°.

J'ai essayé de saisir en manuel,mais il n'y a plus aucun article dans la base de donnée.

J'ai été dans la stérilisation tous les cycles sont bien présents,mais il n'y a plus aucun article dans les cycles,ils sont tous vides.

Que s'est il passé ?

Et surtout comment les récupérer sans être obligé de tout restaurer.

Duff
dcanevet
vendredi 30 janvier 2015 20:51:53
Bonjour,
Il semble que le fichier INSTRU2 devrait être réindexé, vous pouvez éventuellement le tenter ou appeler le support lundi à ce sujet.
duff
vendredi 30 janvier 2015 21:02:28
Merci Denis,c'est réparé.
Tu portes vraiment bien ton surnom.o))))))