skype fiche de rendez-vous et téléphonie services patient

J'ai découvert (sur un des PC du cabinet où Skype est installé) que le petit logo de Skype apparaissait sur la fiche de rendez-vous - onglet "coordonnées". Un clic sur le logo, choix d'un des téléphones du patient et lancement de skype pour téléphoner au patient!
N'ayant pas de crédits skype je ne suis pas allé plus loin pour le moment.
Est-ce que certains d'entre-vous utilisent ce service?
Y'a t-il d'autres interfaces avec des logiciels de téléphonie par internet.
Sinon notre standard gigaset à l’accueil est connecté au PC et on peut téléphoner par l'intermédiaire de "services" (perceuse) sur la fiche patient. Ceci n'est pas très pratique car seul le téléphone indiqué en Téléphone 1 sur l'état civil du patient fonctionne.

Avec Skype c'est de la téléphonie internet:
donc un peu comme si vous aviez une ligne supplémentaire
oui il faut acheter du crédit Skype ( et avoir Skype installé )
Pour installer Skype:
il me semble qu'il est préinstallé sur certaines versions de Windows, mais je préfère la V distribuée sur le site de Skype
l'entrée et la sortie son sont celles du Pc