code d'acces praticien non valide aprés upgrade V9

je viens d'installer la v9 ensuivant scrupuleusement les instructions et je n'arrive plus à loger ma session mon code à 4 chiffre n'est pas reconnu.

précision mon lecteur de carte est un ingenico ict 250

et sur le * poste j'ai ce message cf en PJ

Hot-Line car problème de port Com, de lecteur non compatible ...
( un lecteur USB résoudrait une fois pour toute ce problème )