Pb suite installation V9 [RESOLU]

Bonjour,

Suite à la mise à jour en v9, avec deux lecteurs mono fente, j'ai cette erreur qui apparaît lorsque je clique sur le logo carte vitale qui est grisé.

"Les fournitures Sesam Vitale attendues ne sont pas installées."

Comment les installer ?

Merci



1 modification(s), le 10/04/17 15:20 par Glenn.

De mémoire, il faut aller voir dans soit Outil puis config de poste soit dans Config Sesam Vitale (quand c'est a jour, l'option n'est plus visible). Il vous manque une couche de logiciel pour le Sesam Vitale. Vous allez voir une option style mettre a jour programmes SV ou similaire)

Robby

Bonjour Robby,

J'ai bien l'impression que l'option ne soit déjà plus visible...



1 modification(s), le 10/04/17 15:23 par dcanevet.

Le problème a été réglé avec la hot line, très efficace comme d'habitude.
Par contre, c'était avec prise en main à distance, et je ne saurais vous dire exactement le problème.

Bonne journée.