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Email sortant message d'erreur
Baroud
lundi 31 juillet 2017 18:50:56
Bonjour
Parfois, alors que pour 90% des emails il n'y a pas de soucis, certains emails sortant font l'objet de message d'erreur (voir ci -dessous) et il est impossible de les envoyer. Quelle est la conduite à tenir ?
Pièces jointes
1Capture.JPG
35.2 KB
Capture.JPG
21.2 KB
dcanevet
lundi 31 juillet 2017 19:10:41
Bonjour,
En quelle version de LOGOSw êtes-vous ?
il faudrait vérifier que le fichier indiqué dans la première capture existe bien...
Denis
Baroud
mardi 1 août 2017 10:26:36
Le fichier n'existe pas en effet (pourquoi ? mystère).
V 9.02.M4
dcanevet
mardi 1 août 2017 10:29:57
Ca pourrait éventuellement être un antivirus qui l'a supprimé. Vous utilisez quel produit ?
Baroud
mardi 1 août 2017 11:50:59
Bon j'ai supprimé les courriels pour les ré-écrire et ils sont bien partis.
Mystère et boule de gomme.
Merci pour l'échange.
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