Gros souci urgent au passage de CV

riemer
jeudi 21 septembre 2017 23:15:09
Bonjour,

gros souci urgent depuis aujourd'hui empêchant de passer une carte vitale.

J'ai relancé le serveur, toujours le même souci
Pièces jointes
Capture.PNG 34.3 KB
Capture2.PNG 24.1 KB
dcanevet
vendredi 22 septembre 2017 08:29:53
Bonjour,
Ca semble plutôt être un composant qui pose problème (le message indique que le lecteur Vitale est un modèle ancien pré-ccam)
Si une réinstallation des composants ou du firmware du lecteur ne donne rien, ll faudrait contacter le support à ce sujet.
DC
riemer
vendredi 22 septembre 2017 08:40:14
Ce qui est bizarre, c'est que cela l'a fait après avoir lu une CV de 2005 et depuis, j'ai le souci

Je ne peux pas non plus éditer une feuille papier

J'ai réinstallé les gapps sans succès et j'ai même réinstallé logos sur le serveur

Par contre aucun souci pour lire une CV ni pour faire la télétransmission



1 modification(s), le 22/09/17 08:41 par riemer.