Bug de SMS

fred62
mardi 26 septembre 2017 15:57:45
Bonjour, ce matin j'ai au un problème avec les fichier ACTES et INSTRU2 qui étaient à réindexer, ce qui me faisait planter Logosw au moment d'envoyer les SMS.
J'ai dû faire la manip plusieurs fois avant d'appeler la hotline qui m'a dit comment faire. Le message d'erreur était noté avant l'envoi des sms et après réindexation des fichiers, les messages étaient en boîte d'envoi.
Après coup, tous mes patients me disent qu'ils ont eu le message plusieurs fois (jusque 10 fois) et avec deux numéros différents.
1. Pourquoi 2 numéros différents?
2. Ce bug va me coûter cher en SMS !



1 modification(s), le 26/09/17 15:59 par fred62.
dcanevet
mardi 26 septembre 2017 16:24:08
Bonjour,
Ce sont 6 fois au maximum. Seul un SMS vous sera facturé.
Le numéro n'est pas fixe, et permet de répartir les réponses sur différents serveurs SMS.
DC
dcanevet
jeudi 28 septembre 2017 10:16:52
Bonjour
La cause a été identifiée. Je vous invite à repasser la mise à jour en ligne (en la "forçant") pour obtenir le correctif
DC