code CPS

BONJOUR
DEPUIS LA MISE A JOUR v9 02 JE DOIS sans arrêt indiquer mon code cps (à la lecture d'une carte vital par expl.)

C'est assez lassant!!!! y a t il un truc à faire?
bonne journée

Bonjour,

il faudrait contacter notre support.
Nous vérifierons la version de certains fichiers.

GM

C'est pareil chez nous!

même chose mais en faisant une mise à jour des API de mon beau lecteur logos monofente, le problème a été résolu...

c'est quoi les API ??et comment les mettre à jours,??????

Bonjour,
C'est le firmware (c'est à dire le logiciel interne) du lecteur.
Pour le mettre à jour, cela dépend de votre lecteur.
Vous en trouverez la liste ici :
[www.distrimed.com]
Denis

Objection, cela ne vient pas du lecteur.
Nous avons des Ingenico Prium 3S avec le dernier firmware , le 3.35 (le cahier des charges le considère comme valable à partir de la version 3.05) pour être exact et c'est bel et bien Logos qui redemande à tout bout de champs le code CPS
De plus avec la version "M" de Logos nous n'avions pas ce souci

Quand je pense que nous devons tout ça au passage d'une modification de nomenclature plus que contestable , avec information auprès des Editeurs à la dernière minute...

effectivement puisque les lecteurs mono fente ingenico vendu par logos!!!!