Jerome D.
samedi 16 décembre 2017 14:57:40
je reviens vers vous suite à ce problème qui me rend chèvre et fini par me les briser menu menu et qui me parait insoluble
Exactement le même soucis se reproduit.
je résume . 3 PC , PC1 avec Logos W2 au secrétariat , PC2 au Bureau, PC3 en salle de soinstous sous seven 64 bit pour tourner avec mon logiciel d'imagerie
Quand PC 1 indique qu'un patient vient d'arriver:
normalement boule rouge sur le mini agenda et dans l'horloge de PC2 et PC3, plus sonnerie d'entrée sur PC 3
chez moi sur PC2 boule rouge dans Mini agenda et horloge, si je clique boule rouge disparait de l'horloge, la fiche s'ouvre mais la boule rouge reste dans le mini agenda.
Sur PC3 pas de boule rouge et la sonnerie d'entrée retentit à l'ouverture de la fiche.Sur ce PC la messagerie instantanée ne fonctionne pas, elle devrait se lancer à l'ouverture du poste mais n'apparait pas, si je clique sur son icone dans la barre du haut, le cercle bleu mouline 5 secondes mais rien ne se passe. Le poste n'apparait pas dans la messagerie des 2 autres
depuis ma dernière intervention, il y a eu du changement et j'ai changé, la semaine dernière, le PC3 qui était un mac mini sous boot camp par un PC neuf installé par un informaticien qui a réalisé la mise en réseau et les partages. La vitesse d'accès au fiches patient a été décuplée donc les ordis communiquent entre eux. J'ai adopté dans les propriétés de l'appli MRPC celle de PC1 réglée par la HL qui est intervenue sur le problème il y a un mois. J'ai viré tous les anti virus et je n'ai rien touché au pare feu en mode recommandé.
Le plus étrange dans cette histoire c'est que j'ai interverti les postes entre eux. Le problème persiste au bureau avec les mêmes symptômes et dans la salle de soins avec les mêmes symptômes aussi quel que soit l'ordinateur.
j'ai regardé au niveau du switch réseau, les 3 branchements sont contiguës , j'ai mis des adresses IP fixe, j'ai appliqué strictement les mêmes règles pour le pare feu que celle de l'informaticien. Si c'était un problème matèriel, je ne verrai pas les PC2 ou PC3 sur le réseau
Je n'y comprends rien!!!!!! J'en ai assez de solliciter la HL pour ça d'autant que le problème se reproduit systèmatiquement