gilkis
mardi 23 janvier 2018 12:41:57
Bonjour,
Sur la fiche patient, lorsque le patient a rdv le jour même il est noté l'heure du rdv mais pas "rdv aujourd'hui" comme auparavant. Actuellement, il est noté "pas de prochain rdv". Nous avons contacté le support qui nous répond qu'une grande majorité de dentiste a demandé que ce soit affiché comme cela.
Cependant nous rencontrons un pb par exemple lorsque nous faisons les impayés et que dans la recherche multi critères nous recherchons les patients n'ayant pas réglé et sans prochain rdv. Ces patients là ressortent.
Ce qui fait que la semaine dernière, nous avons relancé un patient qui avait rdv le soir même, c'est pas top .....
pourriez vous corriger cela svp ?
merci par avance