Problème télétransmission

Sophie
mardi 20 février 2018 14:34:03
Bonjour,
Depuis quelques jours lorsque je passe la première carte vitale et que je veux télétransmettre j'ai un message d'erreur qui s'affiche : erreur sesam vitale n°63088(xF670) librairie déjà initialisée. Je suis obligée de fermer logos et de ré ouvrir et là ça fonctionne. J'ai fais une mise à jour forcée mais le problème est toujours là. Que faire ?
Merci
Cordialement
Sophie
dcanevet
mardi 20 février 2018 15:47:12
Bonjour,
Les causes peuvent être multiples, contactez plutôt le support à ce sujet...
DC
Sophie
mardi 20 février 2018 16:09:33
D'accord merci