Pointage des virements en télétransmission

Bonjour,

est ce que quelqu'un peut m'expliquer pourquoi dans l'onglet "virements bancaires" certaines fois il n'y a pas le nom du patient correspondant qui apparait? Il faut cliquer dessus pour voir le nom...
Pour l'onglet opérations à traiter je comprends mais pas pour l'onglet "virements bancaires".

Merci à tous

Bonjour,
Le nom du patient n'apparait que lorsqu'il a été possible de rapprocher automatiquement les FSE.
Dans le cas où un rapprochement manuel a été nécessaire, le nom du patient ne peut pas apparaître...
Denis

Ok super, mais ce n'est pas dans ce cas là que les virements passent dans l'onglet "opération à traiter"?
Parce que là ils restent bien dans l'onglet "Virements bancaires"...

"Opérations à traiter", ce sont les FSE qui ne sont pas retrouvées.
Et dans "Virements" , vous pouvez trouver les virements. Un même virement peut contenir à la fois des FSE trouvées et d'autres non trouvées.

Ce sont donc deux notions transverses mais bien différentes.
Autrement dit, vous pouvez tout à fait valider avoir bien reçu un paiement, sans savoir exactement à quoi il correspond en totalité.