Problème de signature FSE

Bonjour,

J'ai bloqué ma CPS il y a quelque semaines car Logos me signalait que le code entré etait faux (ce qui n'était pas le cas).

J'ai donc une nouvelle CPS, reconnue par le lecteur CV (j'arrive à ouvrir ma session Logos avec son code) mais je ne peux plus faire de FSE, le message suivant apparaît :
" Signature de la FSE impossible. Erreur lors de la signature. Essayez de retirer puis de réinsérer la CPS. Voulez-vous réésayer ? Oui/Non"

Lecteur CV Ingenico Twin 31, pas de changt informatique.
J'ai appelé CPS infoservice qui m'ont dit que le pb ne venait pas de la CPS.

Merci de votre réponse et bonne journée.

Bonjour,
Ce que vous indiquez est soit lié à un problème de la carte ou bien un problème lié aux composants Sesam Vitale.
Il serait intéressant de vérifier la carte et que les composants Sesam sont bien à jour.
Le plus efficace pour cela serait que vous puissiez contacter le support...
Denis