rhizalyse
samedi 4 février 2012 17:51:30
décidément, semaine chargée ;o)
une patient employée à la chambre de commerce avec un régime spécial, me consulte pour la première fois
j'introduis sa vitale dans le lecteur, et ouvre un nouveau dossier par l'intermédiaire de sa carte
je renseigne l'adresse, tel , etc ...
puis en validant, j'ai le message d'erreur suivant:
indicateur de traitement éronné avec un 01 qui clignote
impossible de sortir de la fenêtre de renseignements
cet indicateur se trouve dans l'onglet " assurance maladie complémentaire " et en effet il est écrit 01 en face de indicateur de traitement
en essayant plusieurs codes au hasard je ne réussis pas et décide de créer le dossier manuellement et de lui faire une feuille SS papier
avez-vous une solution, car elle me dit qu'elle n'a pas ce problème chez les médecins, ce qui veut dire que le problème est logiciel ?
cordialement
marc