pb de fse en cmu

hellodom
lundi 14 mai 2012 13:56:22
Bonjour,

Nous sommes nouveaux utilisateurs du logiciel Logosw à l'Ile de la Réunion et avons un pb avec la télétransmission pour les CMU. Lorque nous réalisons une FSE avec un tiers payant intégral (AMO+AMC) avec le concentrateur, les caisses et mutuelles recoivent bien les informations et nous sommes réglés. Mais avec les CMU, la caisse recoit une FSE en TOPMUT, or cela n'existe plus avec la 1.40. Avez-vous déjà rencontré ce pb et comment l'avez-vous résolu.

en vous remerciant
cordialement
Imagex
lundi 14 mai 2012 21:16:59
Bonjour,

Habituellement le concentrateur est à l'origine de ce type de difficulté. Dans un premier temps, il serait sans doute judicieux de le contacter.

Cordialement

TC