Formulaire

combadazou
mercredi 3 octobre 2012 16:45:16
Bonjours
j'ai acheté ce logiciel parce que je pouvais créer des formulaires personnalisés. J'ai attendu la nouvelle version car soi-disant tout devait être résolu. Je vois que rien ne marche. Peut être que certain d'entre vous utilise ce type de formulaire merci de me donner des renseignements. Je vais autrement regretter mon ancien logiciel.
Merci par avance de votre aide
Imagex
mercredi 3 octobre 2012 18:41:20
Bonjour,

Un pré-requis est que Windows, IE, et un éventuel anti-virus soient parfaitement configurés, à jour, et n'empêchent pas les formulaires type de fonctionner.
Dans ces conditions, les formulaires fonctionnent à merveille s'ils respectent scrupuleusement les indications à propos des balises figurant dans la documentation. C'est vrai que c'est du HTML, que c'est complexe et qu'il peut y avoir des aspects techniques un peu difficiles.
Si vous avez de nombreux formulaires types à réaliser, je vous suggère d'utiliser un éditeur HTML dédié (personnellement j'utilise frontpage; je sais qu'il y a aussi des gratuits mais je ne les connais pas).
Maintenant pour un besoin ponctuel, nous n'avons jamais refusé de remettre "à l'équerre" un formulaire type qui ne fonctionne pas ... il suffit de demander gentiment winking smiley
Tenez-nous au courant

Cordialement
TC
combadazou
jeudi 4 octobre 2012 09:40:28
Bonjour
je pense que je n'ai ni à être gentill ni pas gentil d'ailleurs mais j'ai acheté ce logiciel dans le but de me servir du logiciel et des formulaires en particuliers. Si il y a un problème avec window personne ne l'a corrigé et surtout j'ai essayé sur plusieurs ordinateur avec anti virus. Si vous pensez que je dois faire à un spécialiste de windows, il aurait gentil de me conseiller. J'ai frontpage et je vais donc essayer de nouveau. Mais avant dois-je avoir à faire à un spécialiste windows pour éviter une perte de temps.
Cordialement
jc combadazou
robrub
jeudi 4 octobre 2012 10:04:50
Cher Confrère

Vous êtes sur un forum de discussion bénévole entre confrère. Les gens qui vous répondent le font sur leur propre temps, juste pour s'entraider et sans contrepartie financière. Votre premier message ne donne vraiment pas envie de vous aider. Ici, comme dans la vie, les demandes faites gentiment marchent nettement mieux. On va dire que vous étiez énervé et mal réveillé et le ton du message vous a échappé ;)

Avez-vous un problème avec un formulaire ou avec tous les formulaires ? Est-ce que les formulaires fourmis avec Logos (comme BBD etc) fonctionnent ? Quelle est le problème que vous rencontrez exactement ? C'est comme un diagnostique dentaire, plus le patient donne des indications précis, plus c'est facile de trouver la cause.

Salutations
combadazou
jeudi 4 octobre 2012 16:53:42
Cher confrère,

Je ne pense pas que la réponse qui m'a été faite venait de la part d'un confrère. Mon message s'adressait d'ailleurs à la société LOGOS et non à un confrère.

Salutations.

JC COMBADAZOU
Imagex
jeudi 4 octobre 2012 17:49:19
Bonjour,

Effectivement, dans ce cas il y a maldonne. Ce forum est un espace de suggestions et d'échange entre utilisateurs.
Je ne suis là que pour animer le forum qui n'est en aucun cas un espace de support technique. Celui-ci est assuré par la hot-line au 02 99 84 11 45 où des techniciens compétents se feront une joie de vous aider.

Merci donc de les contacter
Cordialement
Thierry CANEVET
Tonio
vendredi 5 octobre 2012 10:06:07
Bonjour, pourquoi tant de haine!!
ce forum est en effet un lieu de discussion, d’aide et d'entre-aide bénévole entre différents "acteurs": les praticiens- des praticiens passionnés par l'informatique(cf robrub- ninon ..et d'autres) et Thierry Canevet, qui des qu'il le peut nous aide gentiment et cordialement; je peux en témoigner notamment au sujet des formulaires types où son aide m'a été précieuse.
Rien n'est parfait!! mais Logos est un super logiciel, toujours en mouvement et avec une équipe réactive et compétente, alors si un point ne fonctionnait pas comme vous l'auriez souhaité, vous auriez du accepter cette main 'gentiment" tendue.
Cordialement
AG
juco
samedi 13 octobre 2012 14:30:57
lol, tu as tout dit Tonio.
Les formulaires sont complexes, mais une fois qu'on les a maitrisés, cela parait plus simple...
Il y a du temps à passer, mais faut savoir ce qu'on veut.
Merci à TC, Ninon, Rob pour vos interventions et votre aide !

Juco