Messagerie

Bonjour je quand je reçois un mail dans ma boite mail contenant une piece jointe en .pdf , quand je demande l'association a un patient, quand je retourne sur la fiche patient en ouvrant le document j'ai un message d'erreur TX40LE17 : erreur dans le filtre du texte, format inconnu .
et le fichier .pdf n'est n'apparait pas !

que faire?
cordialement

Bonjour,

Étrange, je n'ai pas cela.
Quelle version utilisez vous?

Cordialement
TC

bonjour
version 6.00 M

Rebonjour !
je dois je faire ?

Bonjour,

Appeler avec la hot-line car je ne peux reproduire votre problème.

Cordialement

TC

PS Est-il encore utile de rappeler que cet espace n'est en aucun cas un lieu de dépannage mais un lieu de suggestions et d’échanges ...

Bonjour,
J'ai le même message d'erreur à l'impression d'une facture.
Avez-vous pu résoudre le problème depuis? Et si oui comment?
Cordialement

En appelant la hotline ?