perte des photos

Bonjour
J'ai logosw sur 3 pc satellites et un serveur NAS avec les fichiers "patients", praticien 1 et 2.
Sur les satellites, dans le dossier patient, les photos ne s'affichent plus alors qu'elles existent réellement dans le serveur : le numero de fichier avec les photos correspond au patient : que faire ?
Dans config : les chemins d'accés sont bons. Les autres données sont ok.

Au début : l'appareil photo présente la petite étoile, je clique dessus : pas de photos mais pourtant elles sont présentes dans le fichier "patieents/photos". Ensuite, l'étoile sur l'appareil photo disparait.

A noter : que parfois pour certains patients les photos s'affichent mais pas pour d'autres !

Merci



3 modification(s), le 06/03/13 10:03 par poisson rouge.

Bonjour,

Il s'agit d'un problème complexe, purement informatique
Un appel à la hot-line est indispensable (02 99 84 112 45)

Cordialement

TC

PS Est-il encore utile de rappeler que cet espace n'est en aucun cas un lieu de dépannage mais un lieu de suggestions et d’échanges ...

bonjour

problème résolu après appel de la hot line : merci !

Je tiens à dire que je suis très très satisfait de la qualité du SAV et de la hot line.
A +

Merci pour eux