débloquer édition FSE

Bonjour,

Pourriez-vous m'indiquer comment débloquer l'édition des FSE lorsque le message suivant s'affiche : "une facture électronique est en cours pour ce praticien sur un autre poste. Veuillez attendre que ce soit fini avant d'essayer à nouveau."

J'ai fermé le logiciel sur le poste programmé pour les FSE puis ré-ouvert : rien...
Puis j'ai fermé le logiciel sur les 2 postes et ré-ouvert les 2 : rien...
J'ai fait une réindexation de tout ce qui peut être en lien avec les FSE : rien...
Enfin, j'ai éteint les 2 ordi : rien... toujours le même message !

Merci pour l'aide.

Bonjour,

Contacter la hotline au 02 99 84 11 45.

cdt