carte cps ne peut etre lue sur logos

Bonjour
Ma carte cps ne peut etre lue sur logos. Code OK . inversion des 2 lecteurs.sans résultat Erreur 192 et pour connection ADRI erreur code 999
Par contre elle peut être lue pour connection e CPS
Ce matin la MAJ 11.00.Gb a été installé via internet .
Evidemment je ne sais pas si cela a un rapport mais j'aimerai bien récupérer ma connecction cps logos
Merci d'avance
Cordialement

Bonjour,
J'ai l'impression que "192" n'est pas le code complet, il n'y aurait pas autre chose ou une information en plus ?
Il faudrait contacter le support pour vérifier tout cela....
DC

Bonjour
Le probleme a été effectivement parfaitement et rapidement résolu avec le support
Merci de votre reactivité
Cara