annuler un paiement

Bonsoir je ne trouve pas comment changer un mode de paiement, ou mettre finalement un paiement en attente alors qu'il a été validé ou encore annuler un paiement entré par erreur.
Pouvez vous m'aider, s'il vous plait.

Dans le dossier du patient en question, cliquez sur le paiement en question et vous pouvez tout modifier.

Robby

C'est ce que j'ai fait mais il est encore en compta

Avez-vous les droits pour supprimer (compte assistante vs compte dentiste ?)

Avez-vous un message lors de la suppression ?