Problème impression

Bonjour,
Depuis quelques semaines, Logosw plante lors de l’impression d’une ordonnance. Ça n’arrive que sur un poste.
L’ordonnance s’imprime mais Logosw se fige et l’ordonnance n’apparaît pas dans le dossier.
Le support n’a pas trouvé la solution,
Une idée??

Bonjour,

Utilisez vous une base de donnée médicamenteuse Vidal ou Claude Bernard sur ce poste et pas sur les autres ? Votre Logosw est il à jour ? (La dernière version est la Gd2) ce problème survient que dans l'ordonnance ? Arrivez vous à sauvegarder votre ordonnance sans l'imprimer ?

Cordialement

L'équipe support LOGOSw.

Bonjour,
Oui banque Calude Bernard comme sur les autres postes, dernière version de Logosw, et ça plante aussi lors de la sauvegarde

Une idée?? Problème toujours pas résolu et très très embêtant

Il y a quelque chose qui coince.

Essayez de changer l'ordonnance type utilisée sur ce poste pour voir si ça change quelque chose.

Essayez de désactiver BCB dans le paramétrage du poste puis faites une ordonnance.

Robby