Documents types

Re ...
Je n'arrive pas à ouvrir : Outils/documents types/fiche conseil. Il y a une liste de 8 fiches conseils mais lorsque l'on clique dessus, sur toutes apparait un encart avec le texte suivant : "Le format de ce document est obsolète. Pour pouvoir l'utiliser vous allez devoir le ré-écrire". Est-ce normal ?

Bonjour,
j'ai le même problème, mais curieusement, sur l'un des postes, qui n'est pas le principal, une fois que j'ai cliqué sur OK, j'ai accès à la fiche.
Cordialement,
Patrick

Il est possible que vous avez des documents anciens. Vous pouvez les convertir (ouvrir, modifier puis enregistrer ou enregistrer sous) ou (de mémoire) télécharger à nouveau.

Non ce n'est pas le cas car ce sont les documents type de Logos

Oui mais il y a eu un changement de type de document dans Logos il y a quelques années.

J'ai Logos que depuis 7 jours ...

Bienvenue chez nous alors

Est-ce que ces documents viennent de votre ancien logiciel où ça à été installé avec Logos ?

Merci et très contente d'être parmi vous. Logos est vraiment génial.
Non ce sont les fiches conseil dans Outils de Logos (Outils/documents types/fiche conseil).

Bonjour,

Les fiches conseils de LOGOSw sont au format PDF maintenant.
Arrivez vous à les consulter dans vos dossiers patients via l’icône "bulle de bande dessinée" ?
Sinon dans cette icône bulle cliquez sur modifiez puis télécharger pour récupérer les fiches conseils.

Cordialement,

L'équipe support LOGOSw.

Bonjour,
Arrivez vous à les consulter dans vos dossiers patients via l’icône "bulle de bande dessinée" ? => aucun soucis.

Je n'arrive pas à ouvrir : Outils/documents types/fiche conseil. Il y a une liste de 8 fiches conseils mais lorsque l'on clique dessus, sur toutes apparait un encart avec le texte suivant : "Le format de ce document est obsolète. Pour pouvoir l'utiliser vous allez devoir le ré-écrire". => par la config je ne peux pas

Néo 25 Bonjour,
j'ai le même problème, mais curieusement, sur l'un des postes, qui n'est pas le principal, une fois que j'ai cliqué sur OK, j'ai accès à la fiche.
Cordialement,
Patrick => a le même problème

Je vous envoie les photos
Excellente journée

Avez-vous essayé le bouton "modifier" puis cliquer sur "télécharger" comme l'a indiqué la hotline ?

Le bouton "modifier" dans quel menu car il n'existe pas dans Outils/documents types/fiche conseil ?

Bouton Bulle BD dans dossier patient

Merci beaucoup pour votre réponse tard le soir ... mais oui ces fiches-là fonctionnent bien, il s'agit des autres. Mais ce n'est pas le plus important et j'ai trouvé une autre solution. En tout cas, merci beaucoup pour votre rapidité de réponse, votre efficacité et votre compétence.