Schema dentaire dans impression du devis6-2

Bonjour,

Depuis la mise à jour, dans le choix des matériaux, le clic droit m'ouvre une fenêtre vide.
D'autre part lors de l'impression du devis 6-2 qui est, à mon avis, plus compréhensible pour le patient, le schéma dentaire ne s'imprime pas.
Suis je seul à avoir ses problèmes et comment y remédier ?

Merci

Francis

Bonjour Fraco,
Je rencontre le même problème concernant la "non impression" du schéma dentaire depuis les mises à jour, mais le schéma ne s'imprime pas non plus sur les autres devis.
Si quelqu'un pouvait nous renseigner
Merci

Bonjour,

Pouvez-vous nous indiquer quel est le format informatique de ces devis?
Soit .docx .rtf ou .mep ?

Cordialement
TC

Alors là ... aucune idée!! pourriez-vous m'aider à vous répondre?

Je viens d'aller dans documents types et devis graphiques sans passer par un dossier patient et une fenêtre s'ouvre à chaque devis : " le format de ce document est obsolète. Pour pouvoir l'utiliser vous allez devoir le ré-écrire" puis un message d'erreur. Mais pourquoi donc???
Pour info je suis encore pour l'instant sous windows xp, si cela a une quelconque importance.
Merci de m'apporter une réponse

Notez le nom exacte du devis qui pose problème puis regardez dans le répertoire

\WLOGOS2\prat\DOC_TYPS\DEVIS\GRF

et vous allez voir les extensions des devis (.mep ou .docx...) Si les extensions ne sont pas visibles, vous devez passer par le menu affichage de Windows (variable selon la version de Windows que vous avez) pour cocher la case "Afficher l'extension des fichiers"

Robby



1 modification(s), le 25/05/14 12:33 par robrub.

Bonjour,

Il s'agit d'un très vieux de format de devis (*.mep) dont nous avions annoncé il y a 2 versions que nous allions cesser de l'exploiter ;))
C'est pour cela que ces devis ne s'impriment plus correctement.
Si vous m'envoyez un mail à contact@logosw.net, je vous enverrai un "ancien" devis au nouveau format.

Cordialement
TC

Bonjour,

Je suis l'assistante, en effet le format de devis est .mep.
Je vous envois un mail de suite.

Bonjour,

Ne vous donnez pas cette peine.
Nous ajouterons à la prochaine version en ligne un modèle de ces anciens devis - nouveau format.
Comme ça, il s'installera automatiquement chez tout le monde
Son nom sera "devis 2012".

Cordialement
TC

Oui mais en attendant on ne pourra plus utiliser ce devis avec le schéma dentaire!!!

Bonjour

Effectivement, mais c'est l'affaire de 2 ou 3 jours.
Par ailleurs cela sera entièrement automatique alors qu'autrement il faut aller placer la matrice à la main.

Cordialement
TC

PS N'oubliez pas que, même s'il est peu compréhensible, réglementairement, c'est le devis unique qui s'impose à tout le monde, et que la dgccrf a déjà réalisé des vérifications auprès de chirurgiens-dentistes ...... Si vous décidez de l'utiliser c'est de votre responsabilité et à vos risques et périls.

PPS Regardez dans la boite mail dont vous utilisez l'adresse pour vous connecter à ce forum



1 modification(s), le 26/05/14 12:14 par Imagex.

Quel est la différence entre le "devis type conventionnel" et le "devis type conventionnel CCAM"?? Je n'ose pas ouvrir le devis CCAM car un message m'indique "Voulez-vous télécharger le devis type conventionnel sur votre poste?" Si je clique oui, pourrais-je utiliser, par la suite, les autres devis?

Oui, vous le pourrez. Vous pouvez cliquer, vous ne risquez rien.
Le "devis type conventionnel CCAM" intègre quelques modifications liées à l'avenant 3 de la convention et au passage à la CCAM.
C'est ce modèle qui doit être utilisé à partir du 1er juin.

Merci pour votre réponse