Sesame

Bonjour,
Après avoir installé la version 7 le lecteur sesame en cours de matinée a affiché " inactif" : impossible de faire des FSE.Sur l'écran il est apparu un message d'impossibilité de connection : pas d'enregistrement de la carte professionnelle.

Merci de me venir en aide : le logiciel ou le lecture sesame?

Bonjour,

Votre description est assez vague et du coup c'est difficile de vous aider efficacement.
Commencer par (dans l'ordre)
Éteindre le pc
Débrancher le lecteur de son alimentation pendant 20 secondes
Rebrancher le lecteur
Redémarrer le pc

Cordialement
TC