charmaz
mardi 27 mai 2014 17:53:33
J'ai vu passer un post où la personne précisait que ce même problème avait été réglé par le support, mais sans indiquer la solution: c'est pour le moins frustrant !
Donc si vous utilisez un NAS et que vous tombez sur cette erreur, il est possible que ce soit pour la même raison que moi.
Voici donc la solution du support pour vous éviter de longues minutes d'attente:
- lancez wlogos1\config.exe
- vérifiez que les chemins indiqués ne comportent pas la lettre du lecteur réseau, mais le nom ou l'ip de la machine:
ex: G:\wlogos2\patients doit être remplacé par \\ip_ou_nom_du_NAS\dossier_du_NAS\wlogos2\patients
- relancez l'installation
en espérant que cela vous permette de passer le moins de temps possible sur cette migration
Cordialement
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