Probleme installation logosw7

Vajoal
mercredi 28 mai 2014 14:57:47
Bonjour, j'ai un problème sur un de mes ordis... je n'arrive pas à installer et malheureusement, je n'arrive pas à vous joindre.
merci


Erreur à la ligne 28 du traitement Procédure globale VerifierTousLesRépertoiresSSV.
Vous avez appelé la fonction HNbEnr.
Message d'erreur renvoyé par Hyper File 5 :

Le mécanisme de sécurité d'HyperFile a été déclenché
L'incident détecté est vraisemblablement dû à un problème de droits ou de configuration

Erreur: 24, FILES ou droits insuffisants, ou chemin incorrect
Fichier:GES pour ?

----- Informations techniques -----

Projet : wdsetup

Appel WL :
Traitement de 'Procédure globale VerifierTousLesRépertoiresSSV' (VerificationsSSV.VerifierTousLesRépertoiresSSV), ligne 28, thread 0
Fonction 'HNbEnr', syntaxe 1

Que s'est-il passé ?
Message d'erreur renvoyé par Hyper File 5 :

Le mécanisme de sécurité d'HyperFile a été déclenché
L'incident détecté est vraisemblablement dû à un problème de droits ou de configuration

Erreur: 24, FILES ou droits insuffisants, ou chemin incorrect
Fichier:GES pour ?

Code erreur : 73500
Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)
Code erreur WD55 : 3500

Dump de l'erreur du module 'WD170HF.DLL' (17.0.185.0).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 70508
Informations de débogage :
IEWDHF=8.38
Module=<WDHF>
Version=<17.0.185.0>
Fonction (7,58)
Informations supplémentaires :
EIT_LOGICALTABLENAME : <GES>
EIT_BASEMESSAGE : <
Le mécanisme de sécurité d'HyperFile a été déclenché
L'incident détecté est vraisemblablement dû à un problème de droits ou de configuration

Erreur: 24, FILES ou droits insuffisants, ou chemin incorrect
Fichier:GES pour ?>
EIT_BASECODE : <24>
EIT_PILEWL :
Procédure globale VerifierTousLesRépertoiresSSV (VerificationsSSV.VerifierTousLesRépertoiresSSV), ligne 28
Initialisation de fenfond (fenfond), ligne 22
EIT_DATEHEURE : 28/05/2014 14:54:42

Assistance
dcanevet
mercredi 28 mai 2014 15:27:42
Je vous invite à nous envoyer vos coordonnées à support@logosw.net pour que l'on vous rappelle...
Gaston L
mercredi 28 mai 2014 15:29:07
il m'est arrivé la même chose, j'ai été dans le panneau de configuration, à "comptes d'utilisateurs" et j'ai désactivé le "contrôle de compte d'utilisateur" et ça a fonctionné.
cela pourra peut-être t'aider...

JL
Tonio
mercredi 28 mai 2014 15:32:00
bonjour
j'ai eu le même souci sur 2 postes!! la hotline m'a dépanné>> le chemin des données (logos1>config.exe) n’était pas bon sur ces deux postes alors que tout fonctionnait bien avant!
le plus simple est de vérifier sur l'ordi qui fonctionne bien le chemin et de refaire la même chose sur celui qui ne va pas!
good luke!spinning smiley sticking its tongue out