Installation problème.

Installation semaine passée, boitier carte vitale non compatible, retour version 6.1
Achat Lecteur Twin31 en remplacement de l'ancien.
Aujourd'hui re installation version 7 et message d'erreur.
Hot line injoignable depuis ce matin, cela sonne toujours occupé.
Une idée pour débloquer le bouzin?
Merci par avance.


Erreur à la ligne 7 du traitement Méthode CreeVue_57.
Vous avez appelé la fonction HCréeVue.
Message d'erreur renvoyé par Hyper File 5 :

Le mécanisme de sécurité d'HyperFile a été déclenché
L'incident détecté est vraisemblablement dû à un problème physique

Erreur: 7, Erreur de lecture
Fichier:MATERIAU, Enregistrement:8

----- Informations techniques -----

Projet : logosws1

Appel WL :
Traitement de 'Méthode CreeVue_57' (hsf.CreeVue_57), ligne 7, thread 0
Fonction 'HCréeVue', syntaxe 1

Que s'est-il passé ?
Message d'erreur renvoyé par Hyper File 5 :

Le mécanisme de sécurité d'HyperFile a été déclenché
L'incident détecté est vraisemblablement dû à un problème physique

Erreur: 7, Erreur de lecture
Fichier:MATERIAU, Enregistrement:8

Code erreur : 73500
Niveau : erreur fatale (EL_FATAL)
Code erreur WD55 : 3500

Dump de l'erreur du module 'WD170HF.DLL' (17.0.185.0).
Identifiant des informations détaillées (.err) : 70508
Informations de débogage :
IEWDHF=8.38
Module=<WDHF>
Version=<17.0.185.0>
Fonction (7,86)
Informations supplémentaires :
EIT_BASEMESSAGE : <
Le mécanisme de sécurité d'HyperFile a été déclenché
L'incident détecté est vraisemblablement dû à un problème physique

Erreur: 7, Erreur de lecture
Fichier:MATERIAU, Enregistrement:8>
EIT_BASECODE : <7>
EIT_LOGICALTABLENAME : <VuePéremptions>
EIT_PILEWL :
Méthode CreeVue_57 (hsf.CreeVue_57), ligne 7
Méthode Gestion_Peremptions (Utilisateur.Gestion_Peremptions), ligne 12
Méthode Init_Praticien (Utilisateur.Init_Praticien), ligne 300
Méthode VerifCodeChoixUser (Utilisateur.VerifCodeChoixUser), ligne 74
Clic sur CHANGE (choixuser.CHANGE), ligne 6
Initialisation de menuprin (menuprin), ligne 34
EIT_DATEHEURE : 30/05/2014 11:31:26

Bonjour narik,
Cela ressemble à une erreur physique dans le fichier.
Gérez vous vos stocks de matériaux dans LOGOSw ?
- si oui : Envoyez nous à support@logosw.net le fichier MATERIAU.FIC de votre répertoire wlogos2\patients afin que nous puissions le réparer. Entre temps, une fois que vous nous l'aurez envoyé, vous pourrez le supprimer afin de démarrer sans problème (vous n'aurez plus vos stocks temporairement)
- si non : supprimez le fichier MATERIAU.FIC et MATERIAU.NDX du répertoire wlogos2\patients...

Bonjour Mr Canevet,

Pas de gestion de stocks.

Logos-w ne se lance plus apés suppression des deux fichiers qui se recréent automatiquement (j'ai réalisé la manip plusieurs fois pour le même résultat):

Logos_w a cessé de fonctionner

Signature du problème :
Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: LOGOS_W.EXE
Version de l’application: 7.0.65534.2
Horodatage de l’application: 4fc7aa3b
Nom du module par défaut: StackHash_7100
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 006618f9
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 7100
Information supplémentaire n° 2: 710027e7a8d30022e5e0ee529f40121f
Information supplémentaire n° 3: 5158
Information supplémentaire n° 4: 5158ee4164428f7b514a5e7ee9654f7c

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
[go.microsoft.com]

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt



1 modification(s), le 30/05/14 13:35 par narik.

Nous venons d'essayer de vous joindre sans succès.
Je vous invite à installer la dernière version disponible sur [www.logosw.net]

Cela ne change rien.
J'ai tout effacé, et re-installé en 6.1
Suis passé en 7.0 et j'ai pu accédé au menu principal.
J'ai configuré le galss.ini et le lecteur sésame vitale fonctionne.
Mais... impossible d'ouvrir un fichier patient même résultat qu'avant.

Je tente de vous contacter...

Nom d’événement de problème: APPCRASH
Nom de l’application: LOGOS_W.EXE
Version de l’application: 7.0.65534.3
Horodatage de l’application: 4fc7aa3b
Nom du module par défaut: StackHash_7100
Version du module par défaut: 0.0.0.0
Horodateur du module par défaut: 00000000
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 00000000
Version du système: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 7100
Information supplémentaire n° 2: 710027e7a8d30022e5e0ee529f40121f
Information supplémentaire n° 3: 5158
Information supplémentaire n° 4: 5158ee4164428f7b514a5e7ee9654f7c

Lire notre déclaration de confidentialité en ligne :
[go.microsoft.com]

Si la déclaration de confidentialité en ligne n’est pas disponible, lisez la version hors connexion :
C:\Windows\system32\fr-FR\erofflps.txt