document type et encadré

Bonjour dans l'editeur de document type, quand j'essaie d'inserer un encadré positionné pour etre fixe en position de la fenetre transparente des enveloppes a case et que j'y insère des données types NOM PRENOM ADRESSE .. je memorise mais quand j'y retourne apres enregistrement ou dans un dossier patient, l'encadrement et l'adresse ont disparu.

De meme impossible d'enregistrer sur IMPAYE 2 ?

Que se passe t il ?

Est-il possible que les fichiers en questions soient en lecture seule?
cordialement
TC

non il n'est pas en lecture seule et le pb de l'encadré se pose pour tous les documents.

j'ai don supprimé purement et simplement le document impaye2 et recréer un nouveau et ca marche.
par contre toujours le pb d'encadre !