Creation lots impossible

dominique.sindoni
jeudi 28 août 2014 13:40:33
Bonjour,

C'est ma première tentative de télétransmission et je n'y arrive pas.

Ca coince lorsque je fais "Création lots". Là il me demande mon code de professionnel de santé, je le rentre, à ce moment mon boitier xiring prium 3s est en "attente ordre", je clique sur ok, le xiring marque "lecture carte cps" puis attente d'ordre et sur l'ordi la page de teletrans disparait, c'est logos-w v 7.0.S qui réapparaît et basta.

Si je vais à nouveau sur la teletrans (icone telephone), j'ai toujours mes FSE en lot pas encore constitué.


Si quelqu'un peut m'aider, merci
dcanevet
jeudi 28 août 2014 13:47:06
Bonjour,
Avez vous vérifié que votre carte CPS n'est pas expirée ?
Sinon, un appel à la hotline (02 99 84 11 45) semble la meilleure solution...
dominique.sindoni
jeudi 28 août 2014 13:52:26
CPS non expirée et je vais avoir du mal à appeler cet après-midi
robrub
jeudi 28 août 2014 14:52:04
Arrivez-vous a ouvrir logos avec le code de votre carte CPS ? Il faut au moins ouvert Logos une fois avec cotre code CPS.

Robby
Chrystèle
jeudi 28 août 2014 17:35:15
Bonjour,

Votre carte CPS doit être bloquée.
Il faut la débloqué avec l'utilitaire CPGESW32.

Cordialement,
dominique.sindoni
jeudi 28 août 2014 20:25:07
J'ai exécuté l'utilitaire CPGESW32. Ma CPS n'était pas bloquée.
J'ai bidouillé avec les tests de cet utilitaire mais sans rien comprendre et sans rien faire vraiment.
Je quitte.
Je retente ma teletrans et ça marche !
J'ai rien compris !

Bises à tous, jusqu'au prochain bug...