bravo à l'equipe de Logos !!

Bonjour.
Nouvel utilisateur de ce logiciel après 35 ans sur un logiciel différent, j'ai pu rapidement( moins d'une semaine) me trouver à l'aise grâce à l'ergonomie de cet outil très complet et pourtant peu complexe.
Merci à l’équipe qui tant au niveau du soutien téléphonique que par mail est toujours très réactive.
Bien qu'à 5 ans de la retraite je ne regrette pas mon passage sur Logosw.

Merci Michel

Bonjour,
j'ai installé la version 11.00 et depuis quand je vais sur le tableau de bord des devis, le lien à gauche du tableau pour voir  les dossiers patients ne fonctionne pas. 
Si je réduis cette fenêtre, je n'ai plus accès non plus aux fonctionnalités de Logos (agenda, dossiers patients...).
Avez vous déjà rencontré ce problème ?
Merci de votre réponse
Sandrine

Bonjour Sandrine,
Je pense que pour plus de visibilité et une réponse rapide il vous faudrait retaper votre message, car il se trouve malheureusement hors sujet de ce fil : "bravo à l'equipe de Logos !!"
Confraternellement.

Je suis d'accord, Logiciel très bien pensé, en perpétuel évolution avec des techniciens à l'écoute pour des idées novatrices.

Seul petit bémol, la connexion internet qui rame dans votre zone franche et qui a dû nous obliger à faire un mic mac Chronopost depuis les TOM pour vous envoyer la base de patient quand j'ai dû changer de cabinet... mais cela ne devrait pas arriver une nouvelle fois en ce qui me concerne.

Merci

Bravo à vous vous êtes hyper reactifs par mail et c est super pratique !je vous sollicite beaucoup car je debute et j ai toujours des personnes très aimables au bout du fil

Bravo pour le développement du logiciel qui est très réussi comparé à la concurrence. Je déplore toutefois la relation client par téléphone: les réponses sont expéditives et souvent désagréables au niveau du call center administratif. La maintenance n’est pas offerte pourtant…

Bonjour,

la relation client est "dégradée" en période de forts appels suite aux grosses mises à jour
Il faut les excuser, et compenser par la compétence des techniciens, ce qui est rare.
Sans donner de noms, vous avez déjà contacter les SAV de V... et J... ? Eux sont INCOMPETENTS et pas aimables, pas le SAV de Logos
Je dis cela, je dis rien

Bravo à toute l'équipe de Logos

SSD reçu vendredi matin avec les données récupérées de l'ancien logiciel.
Le temps de copier le tout sur le NAS, de faire quelques clics dans les menus de configuration et tout fonctionne, imagerie comprise.
Parfait !

Bonjour,
Très bonne année à toi avec ton nouvel outil
Confraternellement.

Encore bravo à l'équipe: petit bug sur un chemin pour ouvrir le logiciel;pour la radiographie panoramique.
Prise en main de mon ordinateur de nuit par un développeur et le lendemain matin tout est rentré dans l'ordre.
Avec en plus un petit mot humoristique pour me rendre compte.
Merci à toute l'équipe

On a enfin réussi à faire passer le cabinet sous Logos, et on revit! Merci à vous pour la qualité de l'outil, je ne l'avais pas utilisé depuis quelques années et il est toujours aussi bien pensé.